Privacybeleid The Focus Line B.V.

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 24-5-2018.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van The Focus Line B.V. U dient zich ervan bewust te zijn dat The Focus Line B.V. niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

The Focus Line B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
 

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten of een bestelling plaatst vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van The Focus Line B.V. of die van een, noodzakelijke, derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Beveiliging
Onze webshop is beveiligd, gegevens welke u invoert op onze webshop worden versleuteld doorgegeven aan ons. Ook betalingen geschieden uiteraard op beveiligde en versleutelde wijze. Mollie BV is de verwerker van online betalingen op onze webshop. Zij bewaren uw betaal gegevens op beveiligde servers.
Wij hebben geen inzicht in uw wachtwoord welke u gebruikt voor uw eventuele account in onze webshop.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van The Focus Line B.V. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Er wordt u gevraagd of u Cookies van onze website wilt accepteren. Wij verzamelen bezoek gegevens om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Onze webshop zal ook beter functioneren wanneer u onze cookies accepteert.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van The Focus Line B.V. of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid. Uw gegevens worden nooit doorverkocht door ons.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel en de transporteurs om uw goederen te kunnen leveren. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van dit doel en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Verwerkers waarmee wij samenwerken zijn:
CCV Shop (CCV HOLLAND B.V), webshop applicatie
DPD B.V. Nederland, pakket transport
Sluyter B.V. pallet vracht transport
Mollie B.V. betalings provider

Het is nodig om gegevens, zoals addressen, te delen met onze verwerkers om uw bestellingen te kunnen verwerken en leveren. Email addressen en telefoonnummers worden verstrekt zodat de transport diensten u op de hoogte kunnen houden via email/sms van uw levering.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens
Wij bewaren gegevens 7 jaar lang. De reden van deze bewaartemijn is de verplichting voor het bewaren van boekhouding en administratie. Wij zijn tegenover de Nederlandse belastingdienst verplicht om bestellingen, facturen, betalingsoverzichten, leverings rapportages, BTW nummers etc te bewaren gedurende 7 jaar. Na deze tijd zullen wij de gegevens verwijderen/vernietigen.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op onze webshop. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Wij sturen bij een wijziging in onze privacyerklaring ook een email naar u wanneer u bent aangemeld voor onze nieuwsbrief.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt.

Nieuwsbrief
Wij versturen u enkel onze nieuwsbrief wanneer u toestemming hebt gegeven hiervoor. U kunt toestemming geven tijdens het bestellen of door in het 'Nieuwsbrief' vakje (links) uw gegevens in te vullen en op aanmelden te klikken.

Uitschrijven nieuwsbrief
Onderaan de nieuwsbrief mailing vindt u altijd de mogelijkheid om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

The Focus Line B.V.
Buitenvaart 1015
7905 SB Hoogeveen
Nederland

+31 (0)85 0491719
customerservices@dogloversgold.eu